.
Termékek Menü
0
Ön itt jár: > >

ÁSZF

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek.

A jorkalineshop webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti,hogy elolvasta és  elfogadta a Jorkalineshop használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket (ÁSZF), adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő az ÁSZF  elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak az irányadóak. Az elektronikus úton létrejött szerződés írásbeli szerződésnek minősül, melyet  rendelési azonosítóval látunk el, így az utólag hozzáférhető és megtekinthető.

Szolgáltató: Jorka-Line bt.

Székhely:3300  Eger, Felvégi u 2.

Elérhetősége: jorka.bt@gmail.com email cím, +36304578157 telefonszámon,

Adószám:25042995-2-10

Cégjegyzékszám:10-06-027358

Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Egri Törvényszék Cégbíróság
 
Adatvédelmi nyilvántartási száma: NAIH-81896/2014
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató neve: ShopRenter.hu Kft.
A tárhely-szolgáltató címe: 4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304.
A tárhely-szolgáltató e-mail címe: info@shoprenter.hu
A tárhely-szolgáltató weboldala: www.shoprenter.hu
 http://www.shoprenter.hu/egyeb/adatvedelminyilatkozat/ 
Számlavezető bank: K&H
 
 
 
Szolgáltató fenntart magának minden jogot a webshop weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a webshopon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
 
Az oldal megtekintésével létrejött szerződéses jogviszony mellett a Webáruházban történő vásárlás esetén szállítási (adásvételi) szerződés jön létre a vásárló-felhasználó és Eladó között, amely jogviszonyra a megrendelés és visszaigazolás, valamint a jelen ÁSZF rendelkezései egyaránt irányadóak. Webáruház 48 órán belül köteles visszaigazolni a vásárló megrendelését, ennek hiányában a vásárló mentesül ajánlati kötöttsége alól. A webáruház, a monitorok eltérő beállításai okán előforduló színeltérések miatt, nem vállal felelőséget.
 
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre.
 
A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg.
 
Áraink bruttó árak,az áfát tartalmazzák.
 
Áraink forintban értendők.
 
Külön csomagolási díjat nem számolunk fel.
 
Utánvét estén készpénzkezelési költséget nem számolunk fel.
 
Szállítás
 
A szállítás díját a rendelés értéke határozza meg.

Szállítás ideje: 3 - 7 munkanap, mukaidőben.

Futárszolgálattal: 890 Ft.

20 000 Ft. felett: ingyenes.

Ha a futár nem talál senkit a megadott címen, értesítést hagy, az ott megadott telefonszámon érdeklődhet a diszpécsertől a csomagról. A futár a rákövetkező napon újra megkísérli a kiszállítást. Ha másodszorra is sikertelen a kiszállítás, akkor az árut a futárszolgálat visszahozza telephelyünkre, és a megrendelést töröljük. A termék futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik. Ez annyit jelent, hogy az átvételt követően kizárólag elállási joggal élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Az átvételt igazoló dokumentum aláírásával ugyanis elismeri, hogy az átvett csomag mind külsőleg, mind pedig tartalmát illetően megfelel a megrendelésben foglaltaknak. (nem hiányos a csomag tartalma, nem sérült a külön csomagolás vagy a termék, az a termék van benne, amit megrendelt) Ha az átvétel során sérülést tapasztal a terméken vagy a csomagoláson, a sérülésekről, a futártól kérje jegyzőkönyv felvételét. Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét díjmentesen biztosítjuk. Az átvételt követően észlelt sérülésért felelősséget nem vállalunk.

Fizetés

Előre utalás:  0403507-5052676707290-1007 K&H bankszámlaszámon

Utánvéttel való fizetés a csomag kézhezvételénél. A számlát és egyéb dokumentumokat  a csomag tartalmazza. 

A megrendelés folyamata

-  Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.

-  Felhasználó a "Kosár" gombra kattintva kiválasztja a  termékeket. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „Megtekintés” ikonra kattintva.

-  Amennyiben Felhasználó további terméket szeretne kosárba helyezni, kiválasztja a „Vásárlás folytatása” gombot.Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés - X” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát.

-  A Felhasználó aˇ" Pénztár" gomb kiválasztása után bejelentkezés/regisztráció/regisztráció nélkül kiválasztásával folytathatja a megrendelést.

-  "Szállítási" mód és" Fizetési mód" kiválasztása után megnézheti a rendelése összesítését.

-  "A Megrendelés feladása " gombra kattintva véglegesíti a vásárlást.  A vásárlás leadásához szükséges a jelen ÁSZF feltételeinek megismerése és elfogadása.

.-  A rendszer automatikus e-mailt küld a rendelésről.  Az e-mail csak a megrendelés sikerességét igazolja.

-   A visszaigazoló e-mail tartalmazza a megrendelő adatait, a termék adatait, a sorszámát, rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseket, választott fizetési és szállítási módot.

-  A futárszolgálat legkésőbb a kiszállítást megelőző napon, tájékoztatja a csomag érkezéséről.

-   A megrendelt terméket, utánvétes fizetéskor , a futárnak fizeti,  előreutalásnál, a megadott bankszámlaszámra utalja.

A megrendeléseket maximum 2 napon belül feldolgozzuk, visszaigazoló e-mailben megadott rendelési számra  hivatkozva  érdeklődhet a rendeléséről elérhetőségeink bármelyikén. Amennyiben hibát észlel rendelésében, az alábbi elérhetőségeink bármelyikén mielőbb jelezze.

Kapcsolati e-mail: jorka bt.@gmail.com.

Ügyfélszolgálati telefonszám  Hétfő, Szerda 9.00-15.00 :+36 30 457 8157 

Amennyiben a webshopban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.  

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli. Kivéve,(  a termék mellett feltüntetve) ha azt a webáruház átvállalja.

Megrendelés lemondása

A megrendelés kiszámlázása és kiszállítása előtt lehetséges. Kérjük mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot. Amennyiben utána történt, a kiszállítás díja a vásárlót  terheli.

Regisztráció

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges.

Amennyiben regisztrálni szeretne, azt a regisztráció gombra kattintva teheti meg. Ebben az esetben a következő adatok megadása kötelező: név, szállítási és számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, jelszó. 

A regisztráció elfogadásának feltétele az ÁSZF elfogadása.

A regisztrációt a rendszer segíti, sikerességét e-mailban visszaigazolja.

Hibás adatok megadásából erdő bármilyen kár, a vásárlót  terheli.

Adatvédelmi tájékoztató:http://www.jorkalineshop.hu/adatvedelmi_nyilatkozat_3

Elállási jog

Amennyiben a termék átvétele után úgy dönt, hogy mégsem kéri a termékeket, lehetősége van 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ennek módjáról a távollévők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. kormányrendelet rendelkezik( Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról letölthető) Elállási szándékát írásban, e-mailben , faxon közölheti velünk.  Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek tekintjük, ha az elállásra irányuló nyilatkozatát 14 napon belül (akár a 14. napon) elküldi nekünk.  E-mail értesítés esetén az e-mail küldésének időpontját vesszük figyelembe a határidő számítás szempontjából. Elállás esetén a termék visszajuttatásának költségei a vásárlót terhelik. A vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli. Az utánvétellel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, az ilyen csomag visszajuttatásának költsége is Önt terheli!

A visszaküldött termék árát a szállítási díjal együtt a megadott bankszámlaszámra visszautaljuk, a csomag megérkezéstől számított, legkésőbb 30 napon belül.

A szállítási cím : 3300, Eger ,Felvégi u 2.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a 17/1999 Kormányrendelet értelmében bizonyos termékekkel kapcsolatban nem gyakorolhatja az elállási jogot: Ezek olyan termékek, amely a személyéhez kötöttek, illetve amelyet az utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottunk elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza, amennyiben annak rendeltetésszerű használatát megkezdték. Az e pontban foglaltak kizárólag az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, továbbá a békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettjeire (fogyasztó) vonatkoznak.

Garancia

Társaságunk az összes árucikkre, mely webáruházunkban található, a hazai törvényeknek megfelelően, továbbá a gyártó és a forgalmazó által biztosított garanciális feltételek szerint jár el. Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet rendelkezésének megfelelően a kötelező jótállás 1 év, melynek kezdő időpontja a termék fogyasztónak történő átadásának a napja. A hatályos jogszabályok alapján, a jótállási jogok gyakorlásánál a szavatosságra vonatkozó szabályokat kell – a megfelelő eltérésekkel – alkalmazni. Jótállás esetén a szavatosságról szóló részben meghatározott igényeket (kijavítás, kicserélés, árleszállítás, elállás), ugyanazokkal a feltételekkel érvényesítheti. A gyártó által önként vállalt jótállás idejéről, a termékek leírásában talál tájékoztatást, ha esetleg nem találná a keresett információt, kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot. 

Minőségi kifogás esetén szavatossági igénnyel élhet. A szavatosság az Eladó, azaz a mi hibás teljesítésért való felelősségünket jelenti. Hibás a teljesítés, ha a termék – a teljesítés időpontjában – nem felel meg a Webáruházon feltüntetett és az általunk meghatározott tulajdonságoknak. A teljesítés időpontjától számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesíthei szavatossági igényeit. A kiszállított termékekkel kapcsolatos minőségi reklamációit, kifogásait a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül köteles  velünk közölni. A jogszabály fogyasztói szerződések esetében megállapít egy kéthónapos határidőt, amelyen belül a kifogásközlés kellő időben megtettnek minősül. A két hónapon túli bejelentés még önmagában nem eredményezi a jogainak elveszítését, de a késedelmes közléssel okozott károkat meg kell térítei a részünkre. Hibás teljesítés esetén a következőket kérheti: a) elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az, nekünk a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne. b) Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállaltuk, vagy e kötelezettségünknek (megfelelő határidőn belül, a Önnek okozott jelentős kényelmetlenség nélkül) nem tudunk eleget tenni – választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Szavatossági igényét a megadott elérhetőségek bármelyikén jelezheti és a termék átvételekor átadott számla, vagy másolatának bemutatása mellett  jogosult igénye érvényesítésére. Amennyiben nem a szállítás során következett be a termék sérülése, emailben vagy telefonon jelezze felénk a problémát és a kiszállítást követően rövid időn belül juttasa vissza áruházunknak a hibás árut. Amint ez megérkezik, a terméket kicseréljük vagy átvesszük javításra. A javított termék szállítása minket terhel.

Panaszügyintézés és ügyfélszolgálat.

A webáruházzzal kapcsolatos kérdésekkel felveheti velünk a kapcsolatot, elérhetőségeink bármelyikén. Sikertelen a telefonhívása esetén, ha látjuk elérhetőségét , visszahívjuk.

Hírlevél

A regisztrált felhasználóknak módjuk van felíratkozni hírlevélre. A felíratkozás önkéntens. A felíratkozáskor a felhasználó kifejezetten hozzájárul ,hogy az általa megadott e-mail címre tájékoztató és reklámcélú tartalmak kerüljenek kiküldésre.  A hírlevélről bármikor leíratkozhat személyes profiljában , vagy a hírlevél végén található linken.

A WEBÁRUHÁZ FELHASZNÁLÁSÁVAL, ÖN KIJELENTI,HOGY A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKET MEGÉRTETTE,TUDOMÁSUL VETTE, ÉS AZOKAT ELFOGADJA.