.
Termékek Menü
0
Ön itt jár: > >

GYIK

 

Gyakori kérdések és válaszok

1. Milyen egyébb költségek várhatóak?

A termék brutto fogyasztói árán és a szállítási díjon kívűl sem csomagolási, sem kezelési díjat nem számolunk fel. Ha  20.000.forint felett rendel a szállítási díj is minket terhel.

2. Ha több csomagban fér el a termék, akkor is csak egy szállítási költséget kell fizetnem?

Igen.

3. Csak regisztrációval vásárolhatok?

Nem , regisztráció nélkül is vásárolhat, hírlevélre feliratkozáshoz azonban regisztrálnia kell.

4. Mi történik ha meggondoltam magam?

Elállási joga van 14 napon belül. Bővebben az ÁFSZ- ben olvashat.http://www.jorkalineshop.hu/aszf_18

5. Hogyan lehet megrendelni a terméket?

A terméket a webáruházon keresztül ,a mennyiség kiválasztása után, a kosár gombra kattintva tudja megrendelni, akár regisztráció nélkül is.  A rendszer végigvezeti a vásárlás folyamatán.

6, Hogyan tudok kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal?

Hétköznap : hétfőn és szerdán 9.00-15.00 óráig a 30 4578154 telefonszámon hívhat ,vagy bármikor küldhet üzenetet, kérhet visszahívást.. Küldhet e-mailt a jorka.bt@gmail.com címen.